Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 december 2024

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door PrincBaty ("wij", "ons", "onze"), een onderwijsinstelling gevestigd in België die gespecialiseerd is in Python programmering cursussen.

1. Bedrijfsgegevens

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op:

• Alle cursussen en trainingen aangeboden door PrincBaty
• Gebruik van onze website en online platforms
• Alle communicatie en interacties met PrincBaty
• Zowel particuliere als zakelijke klanten

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Cursusaanbod en Beschrijvingen

3.1 Cursusinhoud

Wij bieden de volgende Python cursussen aan:

• Python Fundamentals: Basis Python programmering (40 uur)
• Data Science & Analytics: Data analyse met Python (60 uur)
• Web Development: Webontwikkeling met Django (80 uur)
• Maatwerk cursussen: Op maat gemaakte training

3.2 Cursusbeschrijvingen

Alle cursusbeschrijvingen op onze website zijn zo accuraat mogelijk. Wij behouden ons het recht voor om:

• Cursusinhoud aan te passen aan de nieuwste ontwikkelingen
• Instructeurs te vervangen indien noodzakelijk
• Leslocaties te wijzigen met minimaal 48 uur kennisgeving

4. Inschrijving en Bevestiging

4.1 Inschrijvingsproces

1. Invullen van het inschrijvingsformulier
2. Betaling van de cursusprijs of aanbetaling
3. Schriftelijke bevestiging van inschrijving door PrincBaty
4. Ontvangst van cursusmateriaal en praktische informatie

4.2 Vereisten voor deelname

• Minimum leeftijd van 16 jaar (met toestemming ouders/voogd)
• Basis computervaardigheid
• Voor gevorderde cursussen: voldoende voorkennis
• Eigen laptop voor praktische oefeningen

4.3 Wachtlijst

Bij volledige cursussen kunnen deelnemers zich inschrijven voor de wachtlijst. Bij beschikbaarheid worden kandidaten op volgorde van inschrijving gecontacteerd.

5. Prijzen en Betaling

5.1 Cursusprijs

Alle prijzen zijn:

• Inclusief BTW (21%)
• Inclusief cursusmateriaal en certificaat
• Exclusief parkeerkosten (indien van toepassing)
• Zoals vermeld op de website ten tijde van inschrijving

5.2 Betaalmethoden

Betaling is mogelijk via:

• Bankoverschrijving
• Credit card (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Voor bedrijven: factuur met 30 dagen betalingstermijn

5.3 Betalingsvoorwaarden

• Particulieren: Volledige betaling bij inschrijving
• Bedrijven: 50% aanbetaling, restant 14 dagen voor cursusstart
• Termijnbetaling: Mogelijk na overleg (administratiekosten €25)

5.4 Prijswijzigingen

Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op reeds bevestigde inschrijvingen. Voor toekomstige cursussen behouden wij ons het recht voor prijzen aan te passen.

6. Annulering en Wijzigingen

6.1 Annulering door deelnemer

Annuleringstermijn	Kosten
Meer dan 30 dagen voor start	€50 administratiekosten
15-30 dagen voor start	25% van cursusprijs
7-14 dagen voor start	50% van cursusprijs
Minder dan 7 dagen	100% van cursusprijs

6.2 Vervanging van deelnemer

Vervanging door een andere deelnemer is kostenloos mogelijk tot 48 uur voor cursusstart, mits:

• De vervanger voldoet aan alle vereisten
• Schriftelijke bevestiging van de wijziging
• Alle benodigde gegevens van de nieuwe deelnemer

6.3 Annulering door PrincBaty

Wij kunnen een cursus annuleren bij:

• Te weinig inschrijvingen (minimum 4 deelnemers)
• Onvoorziene omstandigheden (ziekte instructeur, etc.)
• Overmacht (zie artikel 11)

Bij annulering door ons:

• Volledige terugbetaling van cursusprijs
• Geen vergoeding voor gemaakte kosten (reis, verblijf)
• Mogelijkheid tot inschrijving voor volgende cursus

7. Cursusuitvoering

7.1 Leslocatie

Cursussen vinden plaats op:

7.2 Online cursussen

Voor online cursussen gelden aanvullende voorwaarden:

• Stabiele internetverbinding vereist (min. 10 Mbps)
• Computer met webcam en microfoon
• Deelname via gespecificeerd platform (Zoom, Teams, etc.)
• Opnames beschikbaar voor 30 dagen na cursus

7.3 Cursustijden

• Weekendcursussen: Zaterdag en zondag 9:00-17:00
• Avondcursussen: Doordeweeks 18:30-21:30
• Intensieve cursussen: Maandag-vrijdag 9:00-16:00
• Maatwerk: In overleg

8. Certificering en Examens

8.1 Certificaat van deelname

Alle deelnemers ontvangen een certificaat bij:

• Aanwezigheid van minimaal 80% van de lessen
• Voltooiing van alle praktische opdrachten
• Actieve deelname aan de cursus

8.2 Certificaat van bekwaamheid

Voor een certificaat van bekwaamheid moet de deelnemer:

• Slagen voor het afsluitende examen (minimum 70%)
• Een afstudeerproject succesvol afronden
• Alle coursework op tijd inleveren

8.3 Herexamens

Bij het niet behalen van het examen is één herexamen mogelijk tegen een vergoeding van €75.

9. Gedragscode en Verwachtingen

9.1 Gedragscode voor deelnemers

Van alle deelnemers verwachten wij:

• Respectvolle omgang met instructeurs en medecursisten
• Punctualiteit bij lessen en afspraken
• Actieve deelname aan discussies en oefeningen
• Geen gebruik van mobiele telefoons tijdens lessen
• Naleving van de huisregels van de locatie

9.2 Sancties

Bij overtreding van de gedragscode kunnen wij:

• Een waarschuwing geven
• De deelnemer tijdelijk uitsluiten
• De inschrijving definitief beëindigen (zonder restitutie)

10. Intellectueel Eigendom

10.1 Cursusmateriaal

Alle cursusmateriaal is eigendom van PrincBaty:

• Presentaties, handboeken en oefeningen
• Video-opnames en audio-materiaal
• Online platform en software tools

10.2 Gebruiksrechten

Deelnemers mogen het materiaal:

• Gebruiken voor persoonlijke studie
• Niet delen met derden
• Niet commercieel exploiteren
• Niet reproduceren of distribueren

10.3 Projecten en code

Code en projecten die tijdens de cursus worden ontwikkeld blijven eigendom van de deelnemer, tenzij gebruik wordt gemaakt van proprietary PrincBaty templates.

11. Overmacht

PrincBaty is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door overmacht, waaronder:

• Natuurrampen en extreme weersomstandigheden
• Pandemieën en overheidsmaatregelen
• Stakingen en arbeidsconflicten
• Technische storingen en internetuitval
• Terrorisme en oorlogshandelingen

Bij overmacht zullen wij proberen alternatieve oplossingen aan te bieden, zoals:

• Verplaatsing naar online format
• Uitstel naar een later tijdstip
• Gedeeltelijke restitutie indien noodzakelijk

12. Aansprakelijkheid

12.1 Beperking van aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot:

• Het bedrag van de betaalde cursusprijs
• Directe schade die voortvloeit uit toerekenbare tekortkoming
• Schade die is gedekt door onze verzekering

12.2 Uitsluiting van aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade (gederfde winst, reputatieschade)
• Gevolgschade door onjuist gebruik van cursusmateriaal
• Schade door eigen nalatigheid van de deelnemer
• Diefstal of verlies van persoonlijke eigendommen
• Schade door virussen of malware op eigen apparatuur

12.3 Verzekering

PrincBaty heeft de volgende verzekeringen:

• Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (€2.500.000)
• Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
• Rechtsbijstandverzekering

13. Privacy en Gegevensbescherming

Voor informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, verwijzen wij naar onze uitgebreide Privacyverklaring.

13.1 Foto's en video's

Tijdens cursussen kunnen foto's en video's worden gemaakt voor:

• Documentatie en kwaliteitsborging
• Marketing en promotie (met toestemming)
• Online cursusmateriaal

Deelnemers die niet op foto willen kunnen dit aangeven bij inschrijving.

14. Klachten en Geschillen

14.1 Klachtenprocedure

1. Informeel contact: Eerst contact opnemen met de instructeur
2. Formele klacht: Schriftelijk indienen bij management binnen 14 dagen
3. Behandeling: Reactie binnen 14 werkdagen
4. Escalatie: Bij onvrede mogelijkheid tot mediation

14.2 Externe klachtinstanties

Als externe instanties zijn beschikbaar:

• Geschillencommissie voor Consumentenzaken
• Ombudsman Onderwijs (voor erkende opleidingen)
• Europees platform voor online geschillenbeslechting

15. Wijzigingen in Voorwaarden

Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen treden in werking:

• 30 dagen na publicatie op onze website
• Met schriftelijke kennisgeving aan bestaande klanten
• Onmiddellijk bij wettelijke vereisten

Ingrijpende wijzigingen geven bestaande klanten het recht om lopende overeenkomsten te beëindigen.

16. Toepasselijk Recht en Geschillen

16.1 Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing, met uitzondering van het Verdrag van Wenen inzake de internationale koop van roerende zaken.

16.2 Bevoegde rechter

Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Brussel, tenzij wettelijk anders bepaald.

16.3 Mediation

Partijen verplichten zich om alvorens naar de rechter te stappen, te proberen het geschil in der minne te schikken via mediation.

17. Slotbepalingen

17.1 Nietigheid van bepalingen

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of onuitvoerbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

17.2 Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere afspraken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

17.3 Communicatie

Alle communicatie dient te geschieden in het Nederlands of Engels. Voor juridische documenten geldt de Nederlandse versie als leidend.